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周村:作风建设不松劲

本网讯 近日,周村分企业召开“作风建设年”工作会议,传达学习省市企业“作风建设年”会议精神,提出以“用户为中心”,努力提高服务质量,强化担当意识,拧紧责任链条,锤炼过硬作风的总要求。目前分企业上下作风建设不松劲、不停步,正以优良的作风建设扎实推进各项工作的顺利开展。

率先垂范,拧紧责任链条。分企业经理不当“甩手掌柜”,带头研究部署作风建设,利用周例会、晨会等节点,部署重要任务、协调重点环节、严查突出问题;紧紧围绕“知责、明责、履责”的要求,把作风建设任务明确到部门,责任落实到人,拧紧层层负责、逐级落实的责任链条。

完善制度,规范员工自觉行动。制度是作风建设的保障,以制度管人才能服人,按制度办事才能促进分企业的作风过硬。分企业将制度精细化红线贯穿于营业、安装、维修、日常管理中,用制度规范员工行为,监督、引导营业员、客户经理、普通员工努力在服务细节上下功夫,在工作效率上求实效。

教育先行,强化担当意识。通过分企业不同形式的教育,让员工清醒认识所面临的竞争环境,积极引导员工丢掉幻想,面对现实,天上不会掉馅饼,增强危机意识,认清落后就要挨打的实事,尽快转换角色,提高市场化经营意识,培养过硬的工作作风,认真研究怎样打败竞争对手的“战法”,在转型升级中打胜仗。

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