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化被动为主动 用户就在身边

客户经理的日常工作比较辛苦,为用户安装机顶盒、维修信号,无论严寒酷暑随叫随到,晴天一身汗,雨天一身泥,在自己的岗位尽职尽责、默默付出。随着保用户工作的紧张开展,他们又增添了营销工作。

即墨分企业移风店服务站的客户经理张建贵只要是到村里维修信号,看到街上有老人们在聊天,就会主动上前去先容享TV业务或是宣传企业的家电产品,经过他的宣传,吸引了很多新用户,一户带动多户,为站上办理了多笔业务、销售了多台家电,让更多用户对有线的各项产品有了新的认识。

张开嘴、迈开腿的营销方式适用于各个行业,客户经理的工作不仅需要迈开腿,为了挽留用户还需要张开嘴,变被动为主动,多渠道进行宣传,用户就在大家身边。

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