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澳门威尼斯人蝉联“学问企业30强”
欢聚享TV,欢乐过大年!山东有线2020年新春用户大拜访火热启动!
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观《烈火英雄》,敬威尼斯人先锋

影片《烈火英雄》讲述了滨港消防支队在面临港口特大火灾时,全体消防员们不惧危险逆火而战,最终成功扑灭大火保护了全市人民的生命及财产安全的故事。他们是一群可爱的人。炎炎夏日里,他们顶着高温酷暑,身着厚重防化服,第一时间在抢险救援的事故现场冲锋陷阵,每一次出动,都面临生与死的考验。天寒地冻里,他们紧握冰冷水枪,双手龟裂,手掌开裂的血与水融为一体。而大家有线人同样是一群可敬的人,疫情当前,像烈火中的英雄一样坚守岗位、默默奉献,只为能让人民群众享受上精彩的电视节目。

一声呼唤,飞奔作战

疫情爆发期间,垦利区分企业杨帅师傅电话回访用户时,得知北河南村一位老年用户电视信号故障,由于特殊时期,杨帅再三纠结,毅然决定登门维修。详细登记、全面消毒后,杨帅马上前往用户家中,布满积雪的小路泥泞不堪,在艰难跋涉后,终于到达,此时裤脚已湿透大半,杨帅顾不得冰冷立马投入维修工作之中,电视设备终于恢复正常。老人舒展开了紧皱的眉头,对杨帅说:“我就信你们山东有线,这疫情期间,我跟邻居们说你要来他们都不信,我这次要把费用提前续上。邻居家有两户也要换成你们的电视,我这就去联系他们。”边说边带杨帅去了那两户家中,给他们换上威尼斯人的机顶盒。他们说村里都说威尼斯人的维修快服务好,以后都做义务宣传员,推荐威尼斯人的好产品。

一声命令,奋勇向前

疫情当前,电话营销是河口区分企业主要营销方式之一,这天联系到春和园小区的一户老年用户,工作人员在电话中听到孩子的哭闹声,咨询后得知是孩子学校需要开通网上授课,因疫情原因孩子留在了爷爷奶奶家,与父母不在一个地方。由于老人们年龄比较大,平时对网络也没什么需求,所以家里一直没有办理宽带,孩子着急开始哭闹。工作人员在得知情况后,向用户推荐了“享TV”业务,因为河口区对老年用户收看有线电视提供每年150元的补贴,补贴后老人觉得很合适,于是电话里就决定办理,要求马上安装,片区经理宋强师傅得到通知后第一时间赶到用户家中。因为春和园小区在10年前铺设线路时只铺设了普通的线路,后期多次协调,物业也不允许线改,所以用户家中安装双向一直非常困难。但宋强师傅考虑到老人的着急与孩子的需求,硬是将牢牢固定在管道中的线用背抽出了10多米,换成了皮线。当时,宋强师傅在楼道里往外抽线时用手根本抽不动,他马上叫来李献军师傅一起往外抽线,还是不行。两人商量后决定用肩膀背着线往外抽。羽绒服的外表太光滑,宋师傅将外套脱下,仅穿着毛衣就开始担在肩上往外背线抽线。两个人共同努力,1个多小时后,终于将线抽出换上了新线。面对宋强师傅与李献军师傅被汗弄塌的后背,两位老人感激得红了眼圈。宋强师傅又用老人的手机设置了微信,并加入了班里的微信群,看到孩子可以正常收看老师的讲课后,宋强师傅才离开了用户的家。老人嘴里的谢谢就一直从未停过,宋强师傅的不客气也一直未停。

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