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欢聚享TV,欢乐过大年!山东有线2020年新春用户大拜访火热启动!
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菏泽:全力做好“新春用户大拜访”工作

菏泽分企业按照集团《关于开展“新春用户大拜访”活动的通知》及市企业调度工作的要求,迅速行动起来,召开全体员工大会部署“新春用户大拜访”工作。活动启动后,要求各分企业紧紧围绕集团提出的“巩固现有用户、发展新用户,宣传有线功能,扩大有线影响”工作目标,按照分企业制定的活动方案,有计划、有步骤、有重点地开展用户拜访。

本次活动分别以乡镇工作站、城区网格作为两个工作方向,分若干小组,由分企业领导为组长,负责入户拜访活动的实行调度、工作督导,加强活动实施的管理力度。各工作组将工作力量深入到社区、深入到户,确保“保户增户提升收入”落实到实处。

入户拜访人员做到了“多份心”。多一份细心,入户前清晰掌握每个用户的业务使用情况,更有目标性,能够做到有的放矢;多一份耐心,与用户沟通过程中会遇到很多的问题,针对用户的问题要认真聆听,能够现场解答的就当场予以解决和回复,不能当时解决的要记下来,随后给用户回复;多一份恒心,入户拜访既需要一定的勇气,更需要有坚韧的毅力,树立“得用户得市场”的信念,以坚韧的毅力,踏踏实实地做好重点用户的入户拜访工作。

菏泽1

菏泽2

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