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数据专网业务检修案例

  随着文登分企业数据专网业务的增多,大家的日常维护能力和判断故障的能力也要随之加强。家家悦专网和电力抄表业务作为大家日常维护最多的专网业务,都是采用ONU接入方式。所以当大家接到专网业务保修的时候,大家可以通过OLT网管查看此ONU设备是否在线、什么时候掉线、故障原因,及时的判断故障,大大缩减了维修时间,保障网络畅通。

  第一步:查找档案中的“龙港外滩家家悦”的onu设备的mac地址,例如:龙港外滩家家悦报修

  第二步:打开“龙港外滩家家悦”所属的OLT5800的配置界面,输入“show interface onu information | include d399”查看mac地址为“d399”ONU设备是否在线。

  第三步:如上所述ONU设备在线光路正常,通过OLT5800网管可以查看ONU设备中的网口灯是否正常。

  第四步:如上图所述,龙港外滩家家悦ONU设备的电口也正常,如果配置没有问题,此时可以判断有可能是家家悦自身交换机的故障,可以通知家家悦。

  第五步:如果在OLT5800的配置界面,输入“show interface onu information | include 933a”查看mac地址为“933a”ONU设备离线。

  第六步:在OLT5800的配置界面,输入“show interface onu online-information | include 9/2/2”就可以判断此ONU设备什么时候、什么故障导致不在线。

  (1)如下图显示ONU设备于2015-10-17,07:48,掉电了。

  如下图显示ONU设备于2015-10-03,14:03,分支断纤,证明光缆故障。

  综上所述:通过这次案例,我可以及时判断故障原因,大大缩减了维修时间。

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